Amazon ofrece dos tipos de fulfillment: FBA (Fulfillment By Amazon) y FBM (Fulfillment by Merchant). A continuación, te indicamos los escenarios y cómo gestionar la creación de tus productos.
------------------ Índice ------------------
Casos de uso.
5.1 Vender un producto en FBA y cuando se agote el stock venderlo en FBM.
5.2 Vender un producto en FBM y cuando se agote el stock venderlo en FBA.
5.3 Vender un producto en FBM y FBA al mismo tiempo.
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1. Productos FBM.
Para crear un producto con un tipo de fulfillment FBM:
Ve a Yuju Marketplace > Productos > Detalle del producto > Campos por marketplace, y completa:
En tipo fulfillment, selecciona Fulfillment by Merchant (FBM).
Una vez configurado, puedes gestionar su estado y proceder a activarlo.
Nota: Puedes hacer el llenado de los campos por Excel de forma masiva.
2. Productos FBA.
Para crear un producto con un tipo de FBA:
Ve a Yuju Marketplace > Productos > Detalle del producto > Campos por marketplace, y completa:
En tipo fulfillment, selecciona Fulfillment by Amazon (FBA).
Una vez configurado, puedes gestionar su estado y proceder a activarlo.
Nota: Puedes hacer el llenado de los campos por Excel de forma masiva.
3. Gestionar un mismo producto FBA y FBM.
Puedes gestionar en Yuju un mismo producto con ambas logísticas. Por ejemplo, si deseas activar tu oferta FBM en cuanto se acaba tu stock de FBA o viceversa.
Primero se debe crear el producto con tipo de fulfillment Fulfillment by Merchant (FBM) siguiendo los pasos indicados en 1. Productos FBM.
Una vez configurado, puedes gestionar su estado y proceder a activarlo.
Luego, se debe crear un duplicado del producto siguiendo este proceso.
Asignar al duplicado el tipo de Fulfillment by Amazon (FBA). Asignar también un precio diferente al del producto principal, si se desea.
Una vez que el duplicado esté listo, puedes gestionar su estado para activarlo en el canal.
El producto duplicado se crea con el SKU del producto principal, añadiendo automáticamente una terminación _ff.
En Yuju, se ve un solo producto con el SKU normal (sin la terminación _ff), junto con un duplicado asociado (identificable por la letra D). En Amazon, se muestran dos ofertas: una con el SKU normal y otra (el duplicado) con el SKU con la terminación _ff.
Ejemplo: Si el SKU del producto es MI33704 (el principal es FBM y el duplicado es FBA), en Amazon se crean dos ofertas:
MI33704 (FBM).
MI33704_ff (FBA).
Si en Amazon ya está creada la oferta FBA con la terminación _ff (por ejemplo, MI33704_ff), se mapea automáticamente con la oferta existente en Amazon.
Notas:
El ID duplicado es un identificador interno en Yuju utilizado para gestionar duplicados de manera masiva, no afecta al SKU que se envía al marketplace.
El producto en Amazon debe tener la misma terminación _ff (en minúsculas) para que el mapeo funcione correctamente. No agregues manualmente esta terminación al SKU en Yuju, ya que el sistema lo hace automáticamente para los productos duplicados.
Si el producto principal fue creado con el tipo de fulfillment: FBA, de igual manera se puede crear un duplicado con un tipo de fulfillment: FBM. Importante: Los tipos de fulfillment del principal y del duplicado deben ser distintos.
4. Cambios de tipo de fulfillment.
Amazon no permite cambiar el tipo de fulfillment una vez que el producto ha sido creado. Por lo tanto, en Yuju no es posible modificar el tipo de fulfillment cuando el producto o su duplicado ya están sincronizados con el canal. Para realizar el cambio, es necesario primero borrar del canal desde Yuju y luego crear una nueva con el tipo de fulfillment deseado. Una vez completado este proceso, se puede activar el producto nuevamente.
5. Casos de uso.
5.1 Vender un producto en FBA y cuando se agote el stock venderlo en FBM.
Crea el producto en Yuju con un tipo de Fulfillment FBA en campos por Marketplace. Como indicado en la sección 2. Productos FBA.
Manda a activar el producto desde Yuju.
Crea un duplicado con un tipo de Fulfillment FBM. Como indicado en la sección 3. Gestionar un mismo producto FBA y FBM.
Cuando ya no tienes stock en FBA, manda a activar el duplicado FBM y pausa el producto principal.
Se va a crear una oferta FBM con el SKU más la terminación _ff.
5.2 Vender un producto en FBM y cuando se agote el stock venderlo en FBA.
Crea el producto en Yuju con un tipo de Fulfillment FBM en campos por Marketplace. Como indicado en la sección 1. Productos FBM.
Manda a activar el producto desde Yuju.
Crea un duplicado con un tipo de Fulfillment FBA. Como indicado en la sección 3. Gestionar un mismo producto FBA y FBM.
Cuando ya no tienes stock en FBM, manda a activar el duplicado FBA y pausa el producto principal.
Se va a crear una oferta FBA con el SKU más la terminación _ff.
5.3 Vender un producto en FBM y FBA al mismo tiempo.
Crea el producto en Yuju con un tipo de Fulfillment FBM en campos por Marketplace. Como indicado en la sección 1. Productos FBM.
Manda a activar el producto desde Yuju.
Crea un duplicado con un tipo de Fulfillment FBA. Como indicado en la sección 3. Gestionar un mismo producto FBA y FBM.
Manda a activar el duplicado desde Yuju.
Se va a crear una oferta FBA con el SKU más la terminación _ff.
Nota: por reglas de Amazon, el producto FBA es el que siempre tiene prioridad si tienes ambas ofertas al mismo tiempo.
Advertencia: El manejo de FBA y FBM debe realizarse exclusivamente en Yuju y no directamente en el Seller Central de Amazon, para evitar que se genere una oferta híbrida, cause problemas de stock y pérdida de datos.
Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con tu KAM asignado o escribiendo a soporte@yuju.io.
