Ripley ofrece tres tipos de fulfillment: vendedor, marketplace, ambos. A continuación, te indicamos los escenarios y cómo gestionar la creación de tus productos.
- Productos enviados por el vendedor.
- Productos enviados por el marketplace.
- Productos enviados por el vendedor y por el marketplace.
- Cambios de tipo de fulfillment.
1. Productos enviados por el vendedor.
Para crear un producto con un tipo de fulfillment enviado por el vendedor:
Ve a Yuju Marketplace > Productos > Detalle del producto > Campos por marketplace, y completa:
- En tipo fulfillment, selecciona enviado por el vendedor.
- En clase logística, elige una que no sea de tipo fulfillment, es decir que no contenga la palabra fulfillment.
Una vez configurado, puedes gestionar su estado y proceder a activarlo. El producto se crea o se mapea si ya existe en Ripley.
Nota: Puedes hacer el llenado de los campos por Excel de forma masiva.
2. Productos enviados por el marketplace.
Para crear un producto con un tipo de fulfillment enviado por el marketplace:
Ve a Yuju Marketplace > Productos > Detalle del producto > Campos por marketplace, y completa:
- En tipo fulfillment, selecciona enviado por el marketplace.
- En clase logística, elige una que sea de tipo fulfillment, es decir que contenga la palabra fulfillment.
Adicionalmente, en el detalle del producto en la sección Ficha Técnica se debe seleccionar la opción disponible en el campo Información sólo para fulfillment.
Una vez que tu producto esté listo para crearse, puedes gestionar su estado y activarlo. Al hacerlo, el sistema crea el producto en Ripley con el SKU original, añadiendo automáticamente una terminación -ff. En Yuju, el SKU se muestra sin cambios, pero en Ripley aparece con la terminación -ff (comportamiento deseado por Ripley para diferenciar los diferentes tipos de fulfillment).
Por ejemplo, si el SKU del producto es MI33704, en Ripley se crea como MI33704-ff.
Si el producto ya existe en Ripley con la terminación -ff (como MI33704-ff en nuestro ejemplo), el sistema lo mapea automáticamente con el producto ya creado.
Notas:
- El producto en Ripley debe tener la misma terminación -ff (en minúsculas) para que el mapeo funcione correctamente. No agregues esta terminación al SKU en Yuju porque el sistema ya lo hace automáticamente para productos con tipo enviado por el marketplace.
- Puedes hacer el llenado de los campos por Excel de forma masiva.
3. Productos enviados por el vendedor y por el marketplace.
Primero se debe crear el producto con tipo de fulfillment enviado por el vendedor siguiendo los pasos indicados en 1. Productos enviados por el vendedor.
Adicionalmente, en el detalle del producto en la sección Ficha Técnica se debe seleccionar la opción disponible en el campo Información sólo para fulfillment.
Una vez configurado, puedes gestionar su estado y proceder a activarlo. El producto se crea o se mapea si ya existe en Ripley.
Luego, se debe crear un duplicado del producto siguiendo este proceso.
- Asignar al duplicado el tipo de fulfillment enviado por el marketplace y una Clase Logística de tipo fulfillment (que contenga la palabra fulfillment). Asignar también un precio diferente al del producto principal, si se desea.
- Una vez que el duplicado esté listo, puedes gestionar su estado para activarlo en el canal.
El producto de tipo enviado por el marketplace se crea con el SKU del producto principal, añadiendo automáticamente una terminación -ff.
En Yuju, se ve un solo producto con el SKU normal (sin la terminación -ff), junto con un duplicado asociado (identificable por la letra D). En Ripley, se muestra dos productos: uno con el SKU normal (enviado por el vendedor) y otro con el SKU con la terminación -ff (enviado por el marketplace).
Ejemplo: Si el SKU del producto es MI33704, en Ripley se crean dos productos:
- MI33704 (enviado por el vendedor).
- MI33704-ff (enviado por el marketplace).
Si el producto de tipo enviado por el marketplace ya está creado en Ripley con la terminación -ff (por ejemplo, MI33704-ff), se mapea automáticamente con el producto existente en Ripley.
Notas:
- El ID duplicado es un identificador interno en Yuju utilizado para gestionar duplicados de manera masiva, no afecta al SKU que se envía al marketplace.
- El producto en Ripley debe tener la misma terminación -ff (en minúsculas) para que el mapeo funcione correctamente. No agregues manualmente esta terminación al SKU en Yuju, ya que el sistema lo hace automáticamente para productos enviados por el marketplace.
- Si el producto principal fue creado con el tipo de fulfillment: enviado por el marketplace, de igual manera se puede crear un duplicado con un tipo de fulfillment: enviado por el vendedor. Importante: Los tipos de fulfillment del principal y del duplicado deben ser distintos.
4. Cambios de tipo de fulfillment.
Ripley no permite cambiar el tipo de fulfillment una vez que el producto ha sido creado. Por lo tanto, en Yuju no es posible modificar el tipo de fulfillment cuando el producto o su duplicado ya están sincronizados con el canal. Para realizar el cambio, es necesario primero borrar del canal desde Yuju y luego crear una nueva con el tipo de fulfillment deseado. Una vez completado este proceso, se puede activar el producto nuevamente.
Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con tu KAM asignado o escribiendo a soporte@yuju.io.