Panel de ventas : Yuju

Índice:

5. Flujo y estados de un pedido por marketplace.

1. ¿Qué es el panel de ventas?

Desde Yuju cuentas con un panel de ventas muy completo para resolver tus pendientes de postventa en todos tus canales conectados. En esta interfaz recibes en tiempo real todas las ventas de tus canales y podrás ejecutar todas las acciones que ejecutas en el seller center de tus marketplaces.

Para ver y gestionar tus ventas sigue estos pasos:

Ingresa a Yuju marketplace.
Ventas - nuevo.

En esta interfaz encuentras la siguiente información:

Ícono del canal en donde se realizó la venta.
Fecha y hora en la que ingresó la venta.
ID del pedido del canal.
Número de ítems que vendieron en ese pedido.
ID del pedido de carrito y ID de envío (Para Mercado Libre), si tu venta es de Mercado Libre, te aparecerá el medio logístico (ME2, ME1, Flex, Fulfillment, Flex, Acordado con el vendedor y personalizado) por el que se envió el producto.
Cliente, nombre del comprador.
Monto total de la venta.
Marca del producto vendido.
Estado de la venta de acuerdo al progreso (Abierto o cerrado).
Progreso de tu venta de acuerdo a los cambios que esta tenga en el marketplace. (Pagado, confirmado, enviado, entregado, cancelado, reembolsado y mediador)
Facturación, desde Yuju puedes facturar tus pedidos y de esta forma hacer seguimiento al estado de las facturas. (No facturado, en proceso, pendiente, facturado, nota de crédito, cancelado y error).

Adicionalmente cuentas con acciones generales, acciones por ventas y filtros para encontrar un resultado específico.

2. Acciones generales.

En Yuju ejecuta acciones para una venta en específico, un grupo de ventas seleccionado o el total de tus pedidos. A continuación te explicamos cada acción.

Descarga órdenes de venta y de compra.
Descarga las etiquetas de envío en PDF y/o Zebra.
Descarga reportes de tus ventas.
Factura tus ventas.
Crea pedidos de prueba.

3. Acciones por ventas.

Una vez has recibido las ventas de tus productos puedes ejecutar acciones en cada pedido, esto aplica para pedidos reales y pedidos de prueba. Te explicamos cómo hacerlo.

Ingresa a Yuju marketplace.
Ventas - nuevo.
Ubica el pedido.
Da clic sobre la rueda de engranaje.

Con esta rueda de acciones puedes ejecutar las siguientes funciones:

Descargar la etiqueta de envío del pedido.
Calificar a tu comprador.
Cancelar la venta.

Nota: Ten en cuenta cancelar tus pedidos de prueba para que estos no se tengan en cuenta dentro de tu facturación mensual de Yuju. Para conocer más consulta nuestra documentación sobre Pedidos de prueba.

4. Filtros.

Los filtros en Yuju te permiten llegar a una búsqueda específica de tus pedidos. A continuación te explicamos cómo usarlos.

Allí encuentras los siguientes botones para filtrar:

Fecha de elaboración: Filtra tus pedidos por fecha exacta en la que lo recibiste.
Canal de ventas: Elige el/los marketplaces en los que has recibido pedidos.
Enviado por: Aquí eliges desde donde se envía el producto. (Vendedor, marketplace y mixto).
Último estado del pedido: El progreso de la venta de acuerdo a los movimientos que tiene el pedido en el canal.
Estado: El estado de una venta está abierto o cerrado de acuerdo al progreso del pedido.
Tienda oficial: Este filtro corresponde a las tiendas oficiales de Mercado Libre.
Proveedor: Este filtro te permite ver tus ventas por los proveedores creados y asignados a tus productos.
Facturación: Los estados de facturación de Yuju y te permiten identificar los estados de facturación de tus ventas.

5. Flujos y estados de un pedido por marketplace.

Cada pedido que recibes atraviesa por diferentes progresos (Pagado, confirmado, enviado, etc) de acuerdo al estado de la venta en el canal, estos estados son diferentes en cada marketplace y en Yuju te ayudamos a conocer el flujo que atraviesa una venta de acuerdo al canal.