Índice.
2. Conexión de Yuju con Coppel.
4. ¿En qué marketplaces puedo vender desde Yuju?
¿Cómo determina Yuju que una venta se debe facturar para público en general automáticamente?
A través de la plantilla de facturación el cliente es el que escoge cómo se factura un pedido (manualmente o automáticamente), allí establece los parámetros en los que una factura automática se debe generar (estado de la venta, agrupación de ventas y tiempo). Para saber más, consulta el material de ayuda.
¿Si una factura a público en general presenta una devolución de pedido, la plataforma realiza la nota de crédito automáticamente?
Actualmente no, el vendedor debe generar la nota de crédito de la factura para público en general manualmente. Esta funcionalidad hará parte de la segunda versión de facturación.
Para el siguiente caso: Un cliente solicita la factura de su pedido después de que el sistema lo facturó para público en general. Esto requiere que el vendedor deba hacer una nota de crédito y la facturar este pedido nuevamente.
¿Es posible generar esta factura automáticamente después de haber generado la nota de crédito?
Actualmente no, debes emitir la nota de crédito y la factura de dicho pedido manualmente. Esta funcionalidad hará parte de la segunda versión de facturación.
¿Qué pasa si el marketplace no trae la información completa del cliente para facturar?
Para solicitar una factura a persona física/moral, el comprador lo hace a través del formulario enviado por Yuju, el cual permite llenar todos los campos requeridos para poder facturar.
Para solicitar una factura para público en general, no se necesita tener toda la información completa, por lo que el vendedor puede facturar siempre sin inconvenientes.
¿Hay integración con SAP Business One?
Sí, nuestro partner SEIDOR ofrece una integración SAP Business One - Yuju. Si lo deseas, solicita la instalación a tu asesor de Yuju, o si lo prefieres, puedes solicitar una integración personalizada a Yuju.
¿Hay integración con Netsuite?
Sí, ponte en contacto con tu asesor principal de Yuju para definir el alcance, tiempos y proceder a la instalación.
¿El módulo de facturación se podrá administrar para múltiples países?
Sí, próximamente se lanzará la funcionalidad en Colombia y Chile. El vendedor podrá configurar sus plantillas de facturación de acuerdo a la normativa vigente de cada país.
¿El cliente puede generar sus facturas de manera automática desde el marketplace?
El único marketplace que nos permite un contacto directo con el comprador es Mercado Libre, por esta razón, el vendedor tiene la opción de enviar el formulario de facturación a través de Yuju y obtener la factura.
Costos de facturación.
A través de Yuju el vendedor puede comprar los folios de facturación para la emisión de los documentos. Para conocer a detalle el plan de folios, consulta el material de ayuda.
2. Conexión de Yuju con Coppel.
Para la creación de productos: ¿Cómo se pueden agregar los campos de Coppel que no estén registrados en Yuju?
Debes contactarte con tu KAM asignado enviando el listado de campos que necesites agregar, una vez realizado este proceso, tu KAM te informará en cuánto tiempo estarán disponibles.
Categorías Coppel.
Actualmente estamos en proceso de agregar el mapeo completo de las categorías. A medida que se incluyan más, estaremos informando para que las puedas agregar.
¿Cómo sincronizar con Yuju productos que fueron creados directamente en Coppel?
Esto se hace a través del mapeo directamente en Yuju al momento de activar el SKU hacia el canal, siempre y cuando, el producto tenga el mismo SKU y código de barras.
3. Integraciones:
¿Se tendrá conexión con Shopee?.
Estamos evaluando el proyecto con el equipo de Shopee para agregarlo a nuestro portafolio de conexiones a marketplaces. En el momento en que se concrete esta conexión lo estaremos informando.
¿Se tendrá conexión con Más Admin?
Por el momento no. Las integraciones con nuevos sistemas se evalúan de acuerdo a la solicitud por parte de los usuarios.
¿Se tendrá conexión con SEARS?
Estamos en proceso de implementación. En el momento en que esté lista la conexión lo estaremos informando.
4. ¿En qué marketplaces puedo vender desde Yuju?
Puedes comenzar a vender desde Yuju en:
Mercado Libre.
Amazon.
Linio.
Walmart.
Liverpool.
Dafiti.
Claro Shops.
Sears.
Sanborns.
Elektra.
Coppel.
Wish.
Ripley.
Rappi. (Próximamente).
Falabella. (Próximamente).
Éxito.(Próximamente).
Paris.
En este link puedes consultar toda la información para comenzar a vender en Yuju.
Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con tu KAM asignado o escribiendo a soporte@yuju.io.