La fecha límite de despacho es la fecha límite en la cual se debe despachar el pedido antes de que afecte tu reputación o recibas una posible multa por parte del marketplace.
Esta fecha está disponible a nivel de cada pedido para los siguientes canales: Mercado Libre (todos los países donde opera), Falabella (todos los países donde opera), Walmart Chile, Ripley, París.
A continuación detallamos en qué partes de Yuju está disponible.
------------------ Índice ------------------
Interfaz de ventas.
Reportes de ventas.
API de Yuju.
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1. Interfaz de ventas.
- Diferentes acciones.
- Quién despacha el pedido: el vendedor, el marketplace o ambos (pedido mixto).
- Canal de la venta: donde se vendió el pedido.
- Descarga de la guía de envío.
- Fecha límite de despacho (icono del calendario rojo).
Al poner el cursor encima del icono, la interfaz muestra la fecha y hora límite de despacho:
- Azul = estás a tiempo.
- Amarillo = Quedan 12 horas para despachar.
- Rojo = Estás demorado.
Ejemplo: El icono está en color rojo porque no se ha enviado a tiempo, está demorado:
Por último, la fecha límite de despacho está disponible en los filtros. Esto te permite, por ejemplo, acceder con un solo clic a la selección de pedidos con despacho demorado.
2. Reportes de ventas.
La fecha límite de despacho se encuentra en los reportes de ventas en excel que se descargan desde la sección de ventas.
Reporte consolidado: Está en la hoja ordenes > sección envío > columna AQ (fecha límite para envío).
Reporte desglosado: Está en la hoja pedidos > sección envío > columna N (fecha límite para envío).
Saber más sobre los reportes de ventas aquí: cómo se descargan, etc.
3. API de Yuju.
Se encuentra en la información del pedido (archivo JSON) al momento de consultar los endpoints obtener un pedido.
sla -> due_date
Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con tu KAM asignado o escribiendo a soporte@yuju.io.