Siigo es un software de gestión empresarial diseñado para facilitar y optimizar las operaciones administrativas y contables de pequeñas y medianas empresas. Ofrece soluciones integrales que abarcan aspectos como la contabilidad, facturación, inventario, nómina y más. 


1. Alcance del módulo

    1.1 Creación de productos.

    1.2 Mapeo de productos.

    1.3 Actualización de productos.

    1.4 Órdenes de ventas.

2. Preguntas frecuentes.

3. Proceso de instalación/configuración

    3.1 Configuraciones disponibles.

    3.2 Datos de conexiones.


1. Alcance del módulo.


El módulo de Siigo permite automatizar procesos como creación de catálogo, actualización de stock, precios y gestión de órdenes.


1.1. Creación de productos.


El módulo de Yuju para Siigo permite la creación de productos desde Yuju hacia Siigo. Se realiza desde la interfaz de Yuju cada vez que se desee. La información enviada es la siguiente: 


Campo de Yuju

Campo de Siigo

Nombre de producto*

name

Descripción

description

SKU

code

Precio

prices

EAN

barcode

Marca

brand

SKU simple

reference

*Si el producto tiene variantes, agregamos los atributos al nombre (Nombre [Talla] [color]). 


1.2. Mapeo de productos.


El mapeo de productos es gestionado desde Yuju. En Siigo, todos los productos tienen un padre y variaciones asociadas. Para Mapear los productos correctamente es necesario que los productos tengan el mismo SKU en Yuju y en Siigo a nivel variación. Es necesario que los productos tengan la misma estructura tanto en Yuju como en Siigo. 


1.3. Actualización de productos.


La gestión de stock se hace en Siigo y los cambios se reflejan cada cierto tiempo en Yuju. Para stock, tenemos una tarea programada que consulta esta información cada 6 horas. 


1.4. Órdenes de ventas.


Las ventas de todos los canales (marketplaces, tu ecommerce) conectados a Yuju se importan automáticamente en Siigo. 


  • El pedido se asigna a cierta oficina (almacén) en Siigo según la configuración entre canales y tipo de envío: full/vendedor.

  • Cuando ingresa la venta de Yuju a Siigo, se crea el cliente con base en los datos del pedido.

  • El método de pago especificado en el archivo de configuración debe estar previamente registrado en Siigo para que se genere la venta.

  • Si la venta se cancela en el marketplace, la venta se va a cancelar en Siigo. 

  • Flujo de venta:

    • La venta llega a Yuju y se reenvía hacia Siigo.

    • Si el producto vendido por el marketplace existe en Siigo y cuenta con stock, se genera la factura en Siigo.

    • Si el producto vendido por el marketplace no existe en Siigo, la venta no llega a Siigo. 


Datos que se envían de Yuju a Siigo para las facturas: Folio o referencia del marketplace, Productos, Total, Canal, Cliente, método de pago, vendedor, fecha y serie.


2. Preguntas frecuentes.


  • ¿Por qué el stock de un producto no se actualiza de Siigo a Yuju?


Te listamos algunas razones posibles:


  • El producto no está mapeado entre Yuju y Siigo

  • El SKU del producto no es el mismo en Siigo y en Yuju.

  • La API de Siigo no respondió por alguna razón y la tarea de actualización de stock no se ejecutó. Sin embargo, se actualizará en la próxima actualización. De no ser el caso, avisa a tu KAM o a soporte@yuju.io.


  • ¿ Por qué no llega la orden a Siigo?


Antes que nada, verifica si los SKUs vendidos existen en Siigo, y asegúrate de que el producto tenga stock disponible. 


  • ¿ Qué pasa si borro mi producto en Siigo?


Si eliminas o cambias el SKU de un producto en Siigo que está sincronizado en Yuju, por seguridad, no se elimina de Yuju. El producto seguirá existiendo en Yuju, pero los precios y el stock ya no se actualizarán. 


3. Proceso de instalación/configuración.


La integración con Siigo es altamente parametrizable y el usuario puede elegir cómo trabaja mediante la configuración que elija. 


3.1. Configuraciones disponibles. 


Algunas de las opciones que se pueden elegir son las siguientes:


PARA PRODUCTOS

  • Actualizar precio desde Siigo hacia Yuju

  • Actualizar stock desde Siigo hacia Yuju

  • Nombre del los almacenes de donde se tomará el stock de Siigo hacia Yuju

  • Gestión de combos.


PARA VENTAS

  • Envío de ventas

  • Creación de cliente por cada venta

  • Definir un cliente por default para crear ventas

  • Fecha a partir de cuándo se crearán las ventas en Siigo.

  • Almacén default a donde se registrarán las ventas.

  • Generación de documento factura.

  • Generación de documento orden de venta.

  • Agrupar ventas por carrito.

  • Desglosar IVA.

  • Utilizar la tasa de IVA configurada en el producto.

  • Tasa de IVA.

  • Desglosar el costo de envío.


CONFIGURACIONES POR CANAL


  • Almacén a donde se registra la venta por canal si es enviado por el VENDEDOR.

  • Almacén a donde se registra la venta por canal si es enviado por MARKETPLACE (FULL).

  • Centros de costos.

  • Métodos de pago.

  • Stock.


3.2. Datos de conexiones. 


Los datos que se requieren para conectar a tu Siigo son los siguientes:


  • Usuario de conexión API SIIGO

  • Token de conexion API SIIGO


Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con tu KAM asignado o escribiendo a soporte@yuju.io.