En Yuju te ayudamos para que las boletas o facturas de tus pedidos se envíen automáticamente a los canales de venta como Mercado Libre, Falabella, Ripley y Paris.
Índice
¿Cómo funciona el envío de las boletas a los canales?
El proceso se resume en 5 etapas:
- Yuju centraliza todos los pedidos de los canales que tienes conectados.
- Yuju importa todos los pedidos en tu sistema de facturación.
- Tu sistema de facturación genera la boleta.
- Yuju extrae esta boleta, la guarda y la asocia al pedido correspondiente en Yuju.
- Yuju envía la boleta al canal de venta.
Las etapas 1 y 5 ya se ejecutan automáticamente. No es necesario hacer ninguna configuración. Para completar todo el flujo (etapas 2, 3 y 4), se requiere que tu cuenta de Yuju esté integrada con un sistema de facturación que genere boletas. Nuestro equipo hará contigo esta configuración necesaria.
Yuju ya ofrece módulos de integración nativos con los sistemas Odoo, Bsale y Netsuite. También funciona para SAP.
Consulta con nuestro equipo comercial los nuevos módulos disponibles, y en el caso de no ofrecer una integración a tu ERP, puedes solicitar una integración a la medida.
A continuación te contamos cuáles son los requisitos de cada canal para que la carga de la boleta sea exitosa.
Envío a Mercado Libre.
Para enviar tus boletas a Mercado Libre debes tener en cuenta:
Estado del pedido: Es posible enviar la boleta desde el estado pagado.
Formato y tamaño de las boletas: Los formatos permitidos son PDF, XML o ambos y su peso máximo debe ser de 1 MB.
Tipo de envío: Los pedidos con tipo de envío FULL o Mercado envíos colecta no tienen habilitada la opción de enviar la boleta ya que el mismo Mercado Libre la envía directamente al comprador.
Visualización de la boleta en el canal: El comprador descarga la boleta desde el detalle de la compra en su cuenta de Mercado Libre.
El vendedor en el detalle de la venta la ve así en Documentos de venta:
Visualización en Yuju de la factura: Cuando se envíen las boletas al canal las visualizas en la tabla de facturación ingresando a Yuju Marketplace / Ventas (nuevo) / y cambias de vista General a vista de Facturación.
Nota: Para las ventas de carrito, solo es posible enviar una boleta por orden.
3. Envío a Falabella.
Para enviar tus boletas a Falabella Chile debes tener en cuenta:
Estado del pedido: El pedido debe estar confirmado y la boleta solo se enviará cuando el estado del pedido sea "Entregado".
Formato y tamaño de las boletas: El formato permitido es XML y su peso máximo debe ser de 1 MB.
Tipo de envío: Los pedidos de fulfillment no permiten el envío de la boleta ya que el mismo canal la envía directamente al comprador.
Visualización de la boleta en el canal: El comprador ve la boleta cargada en la información de la compra.
Visualización en Yuju de la factura: Cuando se envíen las boletas al canal las visualizas en la tabla de facturación ingresando a Yuju Marketplace / Ventas (nuevo) / y cambias de vista General a vista de Facturación.
Nota:
Como mencionamos en el estado del pedido, la orden debe estar con el estado "Entregado" para poder enviar exitosamente la boleta. Después de Entregado, el envío puede tomar más tiempo, te aconsejamos que revises el estado de envío de factura un día después.
Si la boleta llega a Yuju antes y la orden no cumple con el estado, tendremos una respuesta de error, pero no te preocupes, Yuju tiene programados re-intentos de envío cada 6 horas durante los siguientes 4 días y así identificar cuando la orden esté actualizada y se cargue correctamente la boleta al canal.
4. Envío a Ripley.
Para enviar tus boletas a Ripley debes tener en cuenta:
Estado del pedido: Es posible enviar la boleta desde el estado pagado.
Formato y tamaño de las boletas: Puede ser cualquier formato, desde Yuju enviamos un ZIP con todos los archivos de la boleta y su peso máximo debe ser de 10 MB.
Tipo de envío: Solo está disponible para los pedidos enviados por el vendedor.
Visualización de la boleta en el canal: El comprador ve la boleta cargada en la sección de mensajes y en documentos de la orden aparece como Archivo adjunto al mensaje.
Visualización en Yuju de la factura: Cuando se envíen las boletas al canal las visualizas en la tabla de facturación ingresando a Yuju Marketplace / Ventas (nuevo) / y cambias de vista General a vista de Facturación.
5. Envío a Paris.
Para enviar tus boletas a Paris debes tener en cuenta:
- Estado del pedido: Es posible enviar la boleta desde el estado pagado.
Formato y tamaño de las boletas: El formato permitido es pdf (la extensión debe estar escrita en minúsculas) y su peso máximo debe ser de 3 MB.
Tipo de envío: Las boletas se cargan a todos los pedidos sin importar el tipo de envío (vendedor y fulfillment por el marketplace).
Visualización de la boleta en el canal: El comprador ve la boleta en su correo electrónico. El canal la envía al comprador.
Visualización en Yuju de la factura: Cuando se envíen las boletas al canal las visualizas en la tabla de facturación ingresando a Yuju Marketplace / Ventas (nuevo) / y cambias de vista General a vista de Facturación.
Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con tu asesor asignado o escribiendo a soporte@yuju.io.