¿Qué es Wish Express?

Wish Express es un programa que ofrece envíos rápidos a los clientes. No se trata de un programa de abastecimiento. En este caso, los sellers son responsables de entregar los pedidos a los clientes dentro de los plazos establecidos. 


¿Qué otros beneficios ofrece el utilizar este programa?

Al ser parte del programa WE, los vendedores obtienen más impresiones de sus productos.


¿Qué productos son elegibles para Wish Express?

Aquellos productos que puedan cumplir con los plazos de entrega asignados por región.


¿Cuál es el plazo de entrega para los pedidos del programa Wish Express - MX?

Los pedidos de productos incluidos en el programa WE que se envían a México deben ser entregados por el transportista dentro de los 7 días hábiles a partir de la fecha de liberación del pedido. Los sellers se encargan de brindar números de guía válidos.


¿Qué transportistas participan en el programa Wish Express - MX?

Por el momento, los pedidos de WE - MX deben abastecerse a través de uno de estos transportistas:

  • Estafeta.
  • DHL.
  • FedEx.
  • UPS.
  • Correos de México.

Para poder recibir el pago, el transportista de su elección debe confirmar la entrega de los pedidos.


¿Si habilito Wish Express - MX tengo que ofrecer este servicio en todas las regiones de México?

Sí. Una vez que decides ser parte del programa, te comprometes a entregar los pedidos a los clientes dentro del plazo establecido en cada región de México.

Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con nosotros escribiendo a soporte@yuju.io